Kargo Gönderim Şekli

KARGO GÖNDERİM ŞEKLİ

Tüm siparişleriniz isteğinize bağlı olarak anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri ile adresinize gönderilmektedir. Anlaşmalı olduğumuz kargo şirketlerinden istediğinizi seçebilirsiniz. Halen YURTİÇİ KARGO firması ile çalışmaktayız. Kitaplik.com, gerek duyduğunda yeni kargo firmalarını eklemek ya da değiştirmek hakkını elinde bulundurmaktadır.

Yurtdışından henüz sipariş kabul etmediğimizden dolayı yurtdışına gönderi yapılmamaktadır. Yazılım ve kanuni başvurularımız sonuçlandıktan sonra yurtdışından da sipariş kabul etmeye başlayacağız.

Anlaşmalı Kargo firmalarının gidemediği uzak bölge ve köylere ise POSTA ile ürünleri göndermektedir.
KARGO ÜCRETİ HESAPLAMASI:

Kargo bedelini belirleyen iki parametre vardır.

1. Seçtiğiniz ürünlerin toplam ağırlığı. (Her bir ürünün veritabanında kayıtlı olan ağırlığı kullanılarak toplam ağırlık sipariş sürecinde otomatik olarak hesaplanmaktadır.)
2. Paketinizin teslim edileceği yer. ( Ankara içi ve dışı gönderilerde fiyat farkı olabilmektedir.)

ÖNEMLİ NOT:
Paketlerinizin, alışverişiniz sırasında size belirtilen süreler içinde teslim edilmemesi durumunda sitemiz info@kitaplik.com adresine e-posta ile sorununuzu iletebilirsiniz.

Kargo Şirketi tarafımızdan ya da müşteri tarafından aranarak paket takibi yapılabilir. Paket teslim alındıktan sonra teslimatçı fırmanın görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır.

Teslimat sırasında hasarlı olduğunu tespit edilen paketler kabul edilmeyip tutanak tutturulmalıdır. Daha sonra, tutanak tarafımıza fakslanıp, müşteri hizmetleri sayfasından tarafımıza e-posta ile bildirilmelidir. KİTAPLİK.COM, müşteri temsilcileri sorunlarınız ile alakalı e-postalarınızı değerlendirerek size en kısa zamanda döneceklerdir.

***LÜTFEN DİKKAT***

TÜM BİLDİRİMLERİNİZİ MÜŞTERİ HİZMETLERİ SAYFAMIZDAN E-POSTA YOLU İLE YAPINIZ.

Yeni Çıkan Kitaplar
POPLER KTAPLAR
KTAPLIK HERYERDE
RSS Twitter FriendFeed Facebook

Anasayfa | Yeni Çıkanlar | İndirimler | Süreli Fırsatlar | Hediyelik

Gizlilik Sözleşmesi | Satış Sözleşmesi | Kargo Gönderim Şekli| Site Güvenliği | Ödeme Yöntemleri

Bize Ulaşın | Müşteri Hizmetleri | İletişim Bilgileri

Güvenlik Sistemleri Ankara22 queries. 0,257 seconds